Última actualización: 15 de febrero de 2026
En LiztoGo respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento (D.S. 003-2013-JUS).
Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información.
Titular: LiztoGo
RUC: 10770468341
Domicilio: Jr. Cahuide 906, Tarapoto
Correo electrónico: jsoftsolutions2019@gmail.com
LiztoGo es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación móvil.
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
Nombres y apellidos
Documento Nacional de Identidad (DNI)
Fotografía (cuando corresponda)
Número de teléfono
Correo electrónico
Ubicación en tiempo real durante el uso del servicio
Historial de viajes
Puntos de recojo y destino
Información relacionada con pagos (los datos completos de tarjetas no son almacenados por LiztoGo cuando el procesamiento lo realiza un tercero autorizado).
Dirección IP
Tipo de dispositivo
Sistema operativo
Registros de actividad dentro de la aplicación
Los datos personales son utilizados para:
Crear y administrar tu cuenta.
Conectar pasajeros con conductores.
Gestionar y procesar pagos.
Garantizar la seguridad del servicio.
Atender consultas, reclamos o solicitudes.
Cumplir obligaciones legales ante autoridades competentes.
Mejorar la calidad y funcionamiento de la aplicación.
No utilizamos los datos para finalidades distintas sin consentimiento previo.
El tratamiento de datos personales se sustenta en:
La ejecución del contrato al aceptar los Términos y Condiciones.
El consentimiento otorgado al registrarte en la aplicación.
El cumplimiento de obligaciones legales vigentes en el Perú.
Podremos compartir información con:
Conductores registrados (cuando el usuario solicita un viaje).
Pasajeros (cuando el titular es conductor).
Procesadores de pago autorizados.
Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
LiztoGo no comercializa ni vende datos personales.
Los datos serán almacenados mientras:
La cuenta permanezca activa.
Sea necesario para la prestación del servicio.
Exista obligación legal de conservación.
Posteriormente podrán mantenerse bloqueados únicamente para fines legales o regulatorios.
LiztoGo adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:
Acceso no autorizado
Uso indebido
Pérdida
Alteración
No obstante, ningún sistema es absolutamente infalible.
El titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición
Para ejercerlos deberá enviar una solicitud al correo:
jsoftsolutions2019@gmail.com
La solicitud debe incluir:
Nombre completo
DNI
Derecho que desea ejercer
Descripción clara del pedido
LiztoGo responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
Si el titular considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Durante un viaje activo, la aplicación puede recopilar datos de ubicación incluso cuando se ejecuta en segundo plano con la finalidad de:
Garantizar la seguridad del servicio.
Registrar el recorrido.
Resolver controversias relacionadas con el viaje.
La desactivación de este permiso puede afectar el funcionamiento adecuado del servicio.
LiztoGo no está dirigida a menores de 18 años y no recopila intencionalmente datos personales de menores.
En caso de utilizar servicios tecnológicos o servidores ubicados fuera del Perú, LiztoGo garantiza que se aplicarán estándares de protección equivalentes a los exigidos por la legislación peruana.
LiztoGo podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir cambios normativos o mejoras del servicio. Las actualizaciones serán comunicadas dentro de la aplicación.