Última actualización: 15/02/2025
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LiztoGo es una plataforma tecnológica que conecta:
Usuarios pasajeros que solicitan servicios de transporte.
Conductores independientes que ofrecen servicios de transporte.
LiztoGo no es una empresa de transporte, salvo que se indique expresamente lo contrario. La plataforma actúa como intermediaria digital entre pasajeros y conductores independientes.
Para usar la app debes:
Ser mayor de 18 años.
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Mantener confidencial tu contraseña.
El usuario es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.
LiztoGo puede suspender o cancelar cuentas que:
Proporcionen información falsa.
Incumplan estos términos.
Realicen conductas fraudulentas o ilegales.
El servicio es prestado directamente por el conductor independiente.
LiztoGo facilita la conexión y el procesamiento del pago.
El conductor es responsable del vehículo, licencias, SOAT, revisión técnica y cumplimiento de normas de tránsito.
LiztoGo no garantiza disponibilidad permanente del servicio.
La tarifa se calcula según distancia, tiempo, demanda y otros factores operativos.
El usuario verá el precio estimado antes de confirmar el viaje.
El pago puede realizarse mediante:
Efectivo.
Tarjeta.
Billeteras electrónicas u otros medios habilitados.
En caso de cancelaciones tardías, podrá aplicarse un cargo.
Puede cancelar el viaje antes de que el conductor llegue.
Si el conductor ya se encuentra en el punto de recojo, puede aplicarse una tarifa de cancelación.
El conductor puede cancelar por motivos justificados (riesgo, información incorrecta, fuerza mayor).
El usuario se compromete a:
No dañar el vehículo.
No transportar objetos ilícitos.
No realizar conductas agresivas.
No consumir sustancias ilegales durante el viaje.
Respetar al conductor.
Cualquier daño ocasionado será responsabilidad del usuario.
LiztoGo actúa como intermediaria tecnológica.
No será responsable por:
Conductas indebidas del conductor o del pasajero.
Pérdida de objetos dentro del vehículo.
Hechos derivados de caso fortuito o fuerza mayor.
Sin embargo, LiztoGo podrá colaborar con autoridades competentes cuando sea requerido conforme a la ley peruana.
Usuarios y conductores pueden calificarse mutuamente.
LiztoGo podrá suspender cuentas con calificaciones reiteradamente bajas o con reportes graves.
LiztoGo trata datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
Los datos recopilados pueden incluir:
Nombre
DNI
Teléfono
Ubicación
Información de pago
Estos datos se utilizan para:
Brindar el servicio.
Procesar pagos.
Mejorar la seguridad.
Cumplir obligaciones legales.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) enviando una solicitud al correo: [colocar correo].
La app puede recopilar datos de ubicación en segundo plano cuando el viaje está activo para garantizar:
Seguridad.
Seguimiento del servicio.
Registro de rutas.
LiztoGo puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios serán notificados dentro de la app.
El uso continuo del servicio implica aceptación de los cambios.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del Perú.